近日，溫州市民顏女士反映，自己10多年前在溫州某百貨店“中國黃金”專柜購買了100克金條并寄存在該專柜。今年4月底，她去專柜提取時卻被工作人員告知老板換了，提取不了。

2011年12月31日，在“中國黃金”專柜營業(yè)員的“營銷”下，花了33350元購買100克重的投資金條并寄存該專柜，約定待用到時再提取。“我當(dāng)時買金條，計劃給孩子結(jié)婚時用的，所以一直沒去提取。”

顏女士提供的《中國黃金投資金條交易憑證》顯示，在備注欄里已寫明：“款已付清，貨寄存在本專柜，取貨時憑身份證取。”

專柜工作人員表示，他們未有過這項業(yè)務(wù)，顏女士的寄存金條業(yè)務(wù)是之前老板遺留下來，他們不負(fù)責(zé)，需找商場服務(wù)臺解決。

經(jīng)協(xié)商，趙某同意支付顏女士當(dāng)時購買金條的金額33350元，至于金條的升值部分，按5月12日金價計算，則由商場給顏女士補償11475元百貨儲值卡。

顏女士說，她的訴求是，要么提取100克金條現(xiàn)貨，要么以當(dāng)前金價計算，換取同等額度的現(xiàn)金，對金條升值部分用百貨儲值卡方式支付無法接受。

就此，百貨店服務(wù)臺相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，對顏女士的訴求，他們也理解，但是其只能向總部申請到儲值卡補償，對“中國黃金”專柜原老板趙某要支付的33350元金條款項，由該商場向趙某討要，然后等商場補償款申請到位，由該商場一并支付給顏女士。

來源：網(wǎng)絡(luò)?侵刪

/ 溫馨提示 /

小編還是要提醒大家，這些年諸如此類的報道也是屢見不鮮，因為顏女士是寄存，沒有把金條掌握在自己手里，所以才會造成今天的局面。最好的保管手段就是放在第三方保管箱庫里。

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